激安広告にはそれなりの理由があります。外壁塗装の激安見積もりのからくり
こんにちは。相模原市の塗装会社、ミヤビユニアローズです。
突然ですが皆様、
「外壁塗装キャンペーン特価!」
「足場代サービスします! 」
などといった、激安な塗装工事をアピールするチラシを目にしたことはありませんでしょうか。たぶん、多くのお客様はそうした宣伝文句を見かけたことがあるのではないかと思います。私たちもこの業界でお仕事をしていると、似たような広告によく出会います。
しかしながら、足場代が無料なんてスゴい! 外壁塗装のお値段が安い! と思ってその業者さんにご依頼する前に、ちょっと落ちついて考えてみましょう。安いのには絶対に何か理由があるはずです。
外壁塗装、激安の見積もりのカラクリ
私たちの経験則からして、外壁塗装を理由もなく安価に請け負うといったようなことは、基本的にはあまりありません。そこには必ず安くできるだけの理由(カラクリ)があるのです。
たとえば、この間お客様に見せていただいた見積もりでは、足場代が「無料」となっていました。
足場代が浮けばトータルの費用も大変安くなりそうなものです。しかし、蓋を開けてみると、塗装代がものすごく高かったのです。
標準的な価格と比べてだいたい塗装代は3倍ほどの金額でした。
依頼をしてしまったものだから施工を途中でやめるわけにいきません。
これには私たちも驚いてしまいました。
本当に激安の業者もある?
上でご紹介した見積もりの例では、足場代を安くして塗装代を高く設定し、トータルではそれほど安くはならない、といったようなカラクリが仕掛けられていました。
しかし、中には本当に安い見積もり出す業者もあります。それは詐欺でも何でもなく、見積もりどおり、その業者さんは安く工事を行うのです。本当にそんなことができるのでしょうか?
こうした場合、安い見積もりをご覧になったお客様は、「15万円くらい安くなるのね! オトク!」と喜ばれるかもしれません。でも、待ってください。
その工事は本当に値段相応である可能性があります。
どういうことかと申しますと、
「安いけど、塗装の回数が少ない」
「安いけど、すぐに塗膜が剥がれる塗料を使う」
というような方法をとっているのです。つまり、
サービスの質を下げて、同時に価格も下げているのです。そうすれば、なるほど、工事全体を安く済ませることは一応不可能ではありません。
言うまでもありませんが、塗装の回数が少なかったり、塗膜がすぐに剥がれてしまうようでは「建物の寿命を延ばす」という塗装工事の本来の目的が果たされないので、「安物買いの銭失い」といった結果に陥ってしまいかねません。
ですので、長期的に考えると「安い! オトク!」というわけにはいかないのです。
過酷な競争が生み出した「激安」
どうして「激安」を宣伝するような業者さんが現れるのでしょうか?
それは塗装業界の激しい競争に理由があると考えられます。外壁塗装は競争が激しいので、どこかで「差別化」を図り、お客様の目に止まるようなアピールをしなくては会社が生き残っていけません。
そこで考え出されたのが、「激安」ということなのでしょう。確かにただただ安いということは、シンプルながら一番お客様の心に訴えかける効果があるようです。
しかしながら、それは間違った方向の差別化なのではないか、
と私たちは常に考えています。
安いことはお客様にとってひとつの価値であることは確かでしょう。それでも無茶をして安くしたのでは、結局のところお客様の損失につながってしまい、弊社も、「安心して頼める塗装業者」ではなくなってしまうからです。
塗装の回数が少なかったり、塗膜が剥がれてしまったりするのでは、お家の寿命を延ばすという本来の目的を果たすことができないのですから。
「安い」ことを重視するあまり「寿命が短くなってしまう」事はまさしく本末転倒だと考えるのです。
ミヤビユニアローズの差別化
私たちは「激安」で差別化を狙いません。なぜならそれは、やはりただ安くすることだけではお家のためにならないから、つまりはお客様のためにならないからです。
差別化をするのなら、サービスの中身でこそ勝負するべきだと私たちは考えています。ですから弊社では無茶な激安キャンペーンなどは行いません。
一番の基本的な考えは
「お客様のお家を長持ちさせるために」外壁塗装・防水の工事を行う
ということです。この考えをベースとした上で、できるだけお安い価格を提示するというのは、当然しなくてはいけない企業努力になります。けれど、常に私たちが考えているのは、お家の寿命を延ばす、ということです。
ですから、私たちは無謀な価格ではなく「信頼感」という点でご評価いただけるように、これからも誠心誠意努力していくつもりです。「信頼感」によって、これからも末永くサービスを提供できるような会社にしていきたいと考えています。
外壁塗装・防水の工事をお考えのお客様、ぜひ弊社までご相談ください。こと外壁塗装に関しては、専門的な知識も要するために疑問も尽きないと思うからです。
・本当にこの価格が相場なのか?
・塗り直しは頻繁に行わなくてはいけないものなのか?
・今の家の外壁は放っておいても大丈夫なのかどうか?
塗装工事のプロが親身になってご対応させていただきます。皆様のご連絡、いつでもお待ちしております。